← К спискуТип не определён
Транскрипт (по репликам)
—МенеджерДоброго дня.
0:03КлиентСкажіть, будь ласка, мені потрібна для дочки ортопедична обувь. Ну, як, 26 років.
0:11МенеджерТак.
0:13КлиентОтримували три роки тому.
0:16МенеджерПрізвище? Касьян. Так, за раз, секунду.
0:33КлиентКасьян Діана Олексійовна.
0:41МенеджерКасьян за пострахом? Так. Так, Діана Олексійовна, 99-го року народження, правильно? Так, так, так. Так, направлення були ще в 23-му, потім в 24-му ви на заводі, а чому у 25-му не замовляли? Ну, ми не
1:16Клиентходили в них, а зараз почали ходити і...
1:20МенеджерТак, заява, ага, у вас була і ПРК. Так, зараз секунду, секунду, повисінь, будь ласка, на лінії. Так, так. Підпишись на канал! Алло. Так, дивіться, у вас була ІПР, вона вже, в принципі, просрочена. Щоб оформити нове взуття, вам потрібно звернутися до сімейного лікаря і щоб вони з комісії ЛКК зробили вам висновок. От як раніше МСЕК давав ІПРки, тільки зараз це зробиться все через сімейного лікаря або травматолога, або хірурга, і вони видають оці висновки. І з цим ви звертаєтесь у себе по місто проживання Березівський район, правильно? А якщо
3:13Клиенттак приїхати і за гроші купити,
3:16Менеджерможна так? Можна, тільки навіщо, якщо вам положено безкоштовно? Тому що ми зараз живемо
3:22Клиентв городі, і в Березівський район нам їздити також не...
3:26МенеджерА сімейний лікар у вас де знаходиться? В Березівському районі. З неї контактів у вас немає, так, щоб віддалено зробити цей висновок? Ну, так
3:35Клиентдивіться, це ж потрібно і в соцзахист звертатися в Березівський район.
3:38МенеджерЯкщо ви тут в Одесі проживаєте, це значить, що ви поїдете на канатну... Ох, канатна, канатна, канатна. Зараз секунду, де там соцзахист знаходиться. Вони приймають без різниці звідки людей, навіть між Одеською області. Зараз секунду, секунду, секунду. Я просто думала, що ви проживаєте там, де прописано, ну, написано в...
4:03КлиентТак, так, Березівській. Ні, ми зараз в городі проживаємо.
4:07МенеджерКанатна, соцзахист. Канадна, 83. Там знаходиться фонд соцзахист. І ви підете туди і напишете там заявку. Вам не потрібно тоді їхати в Березівку. Вам тільки потрібно якось з сімейним лікарем домовитися, щоб піддалено зробили цей висновок вам.
4:34КлиентАга, я зрозуміла. Добре, дякую вам велике.
4:37МенеджерВи підете туди і напишете заявку.
4:39КлиентТак, і тоді що, вони вам передають
4:41Менеджерзаявку? Ця заявка буде святитись у вас в електронному кабінеті. Не у вас, а в дитини в електронній карточці. Ви просто коли сходите на канатну, ви наберіть нас буквально на наступний день, після того, як ви там напишете заявку. В принципі, направлення виходять день в день, через день отак. Вони зараз їх не затримують, видають швидко. Як тільки буде ваше направлення, ми вас зразу запишемо і ви проїдете на мірки.
5:05КлиентДобре, дякуємо велике. Дякуємо, гарного вам дня, до побачення.