TELLUS · Аналитика
← К спискуТип не определён
Клиент
0660531871
Исходящий
Длительность / дата
3:05
20.04.2026, 19:52

Транскрипт (по репликам)

0:04КлиентАлло.
0:05МенеджерАлло, добрий день.
0:07КлиентДобрий.
0:08МенеджерПротезно-ортопедичний центр «Телус» пропущений від вас.
0:12КлиентТак, мені, здається, дзвонили, але я тут у лікарні знаходився, що говорили, що моя тамова вже готова. Я приїхав, забрав.
0:23МенеджерХотіте приїхати, забрати?
0:26КлиентНу, так, мені сказали, що мені місяць-двічі, але пішло тільки місяць.
0:34МенеджерЯ не зовсім вас зрозуміла. Що треба?
0:38КлиентМені дзвонили. Кент пропатував мене. Говорив, щоб я приїхав, забрав куб. Тому що вона вже зроблена.
0:46МенеджерТак. Ну, приїжджайте, забирайте, якщо вам дзвонили і сказали, що вона готова.
0:52КлиентЯ це не розумію. Ви розумієте,
0:53Менеджерщо вона готова?
0:54КлиентТак, так, так.
0:56МенеджерСкажіть, а фамілію вашу, будь ласка.
0:59КлиентПару буть тішим.
1:13МенеджерУ нас ця обувь видана. Ви її вже отримали.
1:19КлиентЯ її не отримав. Я знаходився взагалі там в лікарні. Як я її можу отримати? Я її не отримав. Мені просто казали, що я вже приїхав, забрав.
1:32МенеджерА
1:33Клиентя не зміг.
1:33МенеджерВи її не у нас заказували. Наскільки я розумію, на Черешковій.
1:40КлиентТак. А ви відкуди мені дзвоните?
1:44МенеджерЦе ви дзвонили сюди, я вам дзвоню на вашу
1:47Клиентпропущеність. Правильно, мені дали там реєстратуру, дали номер телефону. Ви сказали, вам дзвонять, не дзвонили, приїхали забрати. А я кажу, я не можу, мені навіть говорити не було зручно. А потім перезвоню, перезвоню, мені ніхто не відповідає. А подивіться, одну хвилину. Я їду на 10-му тролейбусі, доїжджаю до вашого противірювання. Так? Зрозуміло?
2:22МенеджерУ нас тут не ходить тролейбус.
2:25Клиент10-й ходить? Тоді не ваше противірювання. Тому що я на 10-му приїхав, пройшов через дорогу і там заказував.
2:35МенеджерЯ бачу, що не у нас заказували. Ми шили обув для іншого підприємства по їх заказу. Ваше ім'я у нас є в початку, воно у нас чиститься, воно як видано.
2:46КлиентТак, але я нічого не получав у вас.
2:49МенеджерЯ вас услышала, тому говорю, я зафіксірую перед вами на руководство, зв'яжуться з центром, котрому ото облачували, і вас наберуть.
2:59КлиентДякую. Доброго дня.
3:02МенеджерТак, до зустрічі.

Аудио