← К спискуТип не определён
Транскрипт (по репликам)
0:01МенеджерПротезно-ортопедичний центр ТЕО. Доброго дня.
0:04КлиентДоброго дня.
0:05МенеджерЦе дзвонить із Казацького. Я заказувала там обув для чоловіка. Повисилали документи, і так нам не прийшло свідання, чи ми получили документи дівчата, чи не получили. Можете подивитися? Скажіть прізвище. Йордан Юрій Сафронович.
0:51КлиентТак, наміри ми ваш получили, а скажіть, будь ласка, по-перше, у Юрія Сафроновича немає направлення на взуття.
0:59МенеджерВи ходили в НАПС, направлення на ортопедичне
1:03Клиентвзуття немає у вас в центральній базі інвалідів. Ви ходили в НАПС, обіг, списали там
1:09Менеджерзаявку на взуття? Так. Я повисилувала, виснував там, що просили. Що сказали, то я повисилала.
1:23КлиентНу, направлення я останнє бачу за 14.07.2021 року.
1:28МенеджерНаправлення від сімейного врача чи що? Від СОБІСа.
1:34КлиентВід фонду інвалідів має бути направлення. Ви повинні сходити в СНАП СОБІС, написати заявочку, щоб з'явилось направлення. 55-го року народження,
1:45Менеджерправильно, Юрій Сафронович? Так, так.
1:47КлиентЦе ваша страничка, направлень у вас немає. І ще скажіть, а як ми будемо шити взуття? Він не приїде на мірки?
1:56МенеджерНі, по старим міркам.
2:00КлиентДвадцять перший рік, я не знаю, чи ми найдемо старі мірки.
2:03МенеджерЩас подивлюсь. Ну, я вам скажу тоді.
2:07КлиентМи так не ш'ємо взуття, я вам скажу.
2:11МенеджерМи ш'ємо взуття, але... Ну, як робили там, так нам підходило. Я розумію, але це було в 21-му
2:21Клиентроці, пройшло 5 років, розумієте чи ні? Будемо дивитися, якщо ми знайдемо ваші старі мірки, то зможемо взяти в роботу, тільки вам потрібно зробити спочатку направлення, бо направлення у вас немає в центральній базі інвалідів. Ви кажете, висновок висилали, куди ви його висилали?
2:44МенеджерВ центральній
3:08Клиентбазі інвалідів немає направлення. Треба потрібно піти в СОБЄ, СНАП і написати там заявку.
3:15МенеджерЩо є по місці обуви? Де ви проживаєте? Направлення на зготовлення обуви, чи як?
3:21КлиентТак, на ортопедичне взуття.
3:23МенеджерЦе ви пишете заявку в собі зі
3:29КлиентСНАПі і фонд інвалідів вам видає направлення.
3:33МенеджерОй, дуже покатувати всі обуви. П'ять фок. Кругом треба обігати. А потім ви що, подзвоните мені по розмірам чи як? Будемо шукати вашу стару карту.
3:54КлиентЯкщо знайдемо, то зможемо взяти в роботу.
3:57МенеджерДобре? Але спочатку відправлення. Добре? Добре, так.
4:04КлиентВсе, тоді до побачення.
4:06МенеджерДо побачення. Дякую.