TELLUS · Аналитика
← К спискуТип не определён
Клиент
0687029215
Входящий
Длительность / дата
3:46
21.04.2026, 17:17

Транскрипт (по репликам)

МенеджерАлло.
0:01КлиентАлло, доброго дня.
0:03МенеджерДобрий день.
0:04КлиентА скажіть, будь ласка, у мене таке питання. А якщо я от протестувався, протест мені робив проститікспро в Черкасах, а я зараз живу в Одесі, я можу у вас там культіприйомник, наприклад, поміняти? Так, ви можете
0:20Менеджеру нас оформити ремонт, і ми його для вас виконаємо, звичайно. Це не значає, що якщо ви запаратизувалися, ставши на одному підприємстві, і тільки там обслуговуєтесь. Ви можете міняти.
0:32КлиентАга, просто я не можу взагалі на ньому ходити, і мені треба культи прийомників поміняти.
0:39МенеджерБез питань, так, можете до нас, можу вас записати на консультацію, ви приїдете, поб'єдитесь в центр, поспілкуєтесь з технікою, Ага.
0:48КлиентА скільки це всього часу робиться? Ну,
0:51Менеджеробов'язково треба за попереднім записом, бо техніків досить сильний графік. Сама консультація займає до пів години.
1:02КлиентУгу. Ну, запишіть мене тоді, мабуть, на завтра.
1:08МенеджерСкажіть, будь ласка, який у вас... Давайте так, я вас зараз по базі спочатку перегляну. Скажіть мені ваше прізвище, будь ласка.
1:15КлиентОрійник Артур Олександрович.
1:21МенеджерЗараз, хвилинку. 97-го року народження, правильно? Так, так. У вас ампутація стигна, правильно? Так. Ви отримали протез в січні цього року і хочете ремонт зробити, бо там незручна часа, правильно, розумію.
1:51КлиентТак, взагалі не звичайно. Взагалі не можна на ньому ходити.
1:55МенеджерЦе вже мило, так.
1:59КлиентІ мені тільки операцію зробили, якби.
2:03МенеджерОперація на кульки? Так.
2:06КлиентОстеофіт мені, костне нарості удаляли.
2:10МенеджерДобре. Приходьте подивимось, але поки там це не загоїться, чаще не можна...
2:16КлиентА, ну воно в мене вже все загоїлось.
2:19МенеджерДобре. Ну, я попереджаю. Так, будь ласка, ви завтра на першу, другу половину дня. Коли вам зручніше буде? На першу. На першу. Якщо на першу, на десяту буде зручно?
2:34КлиентА попозже можна трошки? Одинадцята? Навіть на одинадцяту.
2:39МенеджерНа одинадцяту. Я записую.
2:41КлиентДе ми знаходимось, знаєте? Ну, как би... Возле Детської обласної.
2:48МенеджерДа, все вірно, біля дитячої обласної лікарні. Добре, приходьте завтра, обов'язково з протезом, щоб технік побачив, що там, на чому ви ходили, щоб було зрозуміло, яка там калінка у вас стоїть. Це з собою берете і вважено з собою по документам, що у вас є. Якщо все буде добре, вам все підходить, то ми, в принципі, можемо завтра вас її оформити.
3:15КлиентА по документам, в смислі випіски, от це все, да? Я зараз гляну, що
3:20Менеджертут в базі є. Одну хвилиночку. Там, в принципі, все повинно бути. Вони так давно... Так, послідчення буде є, висновок є, заява є. Паспорт, код собою зміг. Ви приватен 24 користуєтесь? Так, так. Добре, тоді направлення можна буде одразу зробити. Паспорт, код собою берете? Угу.
3:40КлиентХорошо, дякую.
3:41МенеджерТак, чекаємо вас завтра. Гарного дня.
3:43КлиентДякую. Гарного дня.

Аудио