← К спискуТип не определён
Транскрипт (по репликам)
0:02КлиентАлло.
0:03МенеджерАлло. Сергій Олександрович, доброго дня.
0:06КлиентДоброго дня.
0:07МенеджерЦе Наталя з Телеса дзвонить.
0:09КлиентТак, Наталя, ви в мене підписані. Якими судьбами, Сергій Олександрович? За ногою, за новою. Я вам розкажу, що з тобою сталося далі. Так вийшло, знайшлися добрі люди. І я влетів в Америку. Я ось ці 2,5 місяці був в Америці і мене протезували там американські спеціалісти. Але це не по державній програмі, це чисто люди допомогли своїми власними грошями.
0:48МенеджерТак, скажіть гроші нема у державі.
0:52КлиентНі, так це ж не по державній програмі. Так, а я ж своє право по государственній програмі там ще не використовував.
1:02МенеджерТак, і що же вам там хорошого поставили, розкажіть.
1:06КлиентМені поставили електронне коліно Neuro Robotics. Так, американське коліно? Так, американське, американське.
1:19МенеджерТак, і як вам воно?
1:23КлиентНу, слава Богу, благодаря йому, якось, і вже, і дихати, і на машині почав повернутися, в мене ж машина коробка-механіка була, то я переживав, смогу ли я їздити, ну все виходить, їжджу.
1:38МенеджерТак, звісно, виходить.
1:39КлиентІ на механіку їжджу, і ходжу без, ну, вже нормально, взагалі, ходжу. Ну як, хотілося б було краще, ну, поки ми сі так, слава Богу, що І хотів би, ну, в мене ж моє право по державній програмі залишилося. Ви тоді говорили, що у вас хороші умови там і все інше. І я так трохи поінтересувався, вроді про вас добре всі відповідають. Щоб ви... Так, щоб ви ставити нормальні колени. Тому що тут в Дніпре я звернувся, а вони мені кажуть... Ну зараз, одну секундочку. Алло. Взагалі, вони за ці гроші, які мені виділяє держава, 300 тисяч, я думаю, мені може там трішки більше. Я ще зараз залишаюся в Дніпропетровській збірної обласної по волейболу, як учаснику, спортсмену, в майбутньому мені там трішки більше витіли грошей.
2:47МенеджерНуууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууу
3:17КлиентДокументи якісь збирали? А які вас
3:27Менеджерінтересують документи? Тот документ, який підтверджує, що
3:37Клиентви проходите як постраждалий? Так, звісно, витяг з СБУ, є таке, що я проходжу по кримінальному справі, Після ракетного обстрілу. Є, так. Витяг з СБУ називається. Такий є. Є випіски з Мечникова, які мені... У мене ж якби і друга нога була поранена. Але її врятували, якби все нормально, але все одно нагрузка на неї і... Ну, якби... У мене тридцять шлів на бідрі, отак от кусок м'яса вирізали. Шили.
4:12МенеджерВи інвалідність оформляли, або ще не? Я
4:15Клиентпоки місць був в Америці, вони вже без мене тут все... Ну, мені щоб виїхати треба було за кордон, мені було два варіанти, або знятися з воєнного обліку, або по інвалідності. Я по двох рівнях подав документи. Ну, перша працювала, я знявся з відчуття, з воєнного. І вже коли мені не було в країні, вони вже без мене тут прийняли рішення і дали мені третю групу.
4:41МенеджерА вони дали її і дали якісь документи? Вони повинні були вам дати витяг
4:45Клиенті рекомендації? Ні, мені просто скинули на мій електронний адрес, що такого-то числа пройшла комісія, подивила вашу справу і прийняла рішення, що вам, типу, присвоїли третю групу. Але я з нею...
5:03МенеджерА у вас в рішенні були файли ПДФ?
5:07КлиентНе пам'ятаю, я злучайно плацав, злучайно його куди-то іли удалив, іли перемістив. Слухайте, ну я з цим рішенням не згоден, так як у мене ампутація више колена лівої ноги і плюс ще ранена і друга нога. І я зараз перепродаю на перерозгляд, тобто мені мінімум повинен Поглянув за законодавством, за усіма цими справами, мінімум друга мені залежна група, але ніяк не третя. А взагалі я можу претендувати і на першу, оскільки у мене друга нога теж поранена. Тому я зараз перепродаю документи і хочу другу групу.
5:52МенеджерОтлично. Почему отлично, Сергей Александрович? Смотрите, пока вас не было в стране, слава богу, по поводу постраждалых чуть-чуть была улучшена ситуация, потому что ранее выделялась одна сума средства постраждалых.
6:06КлиентДа, да, да. 300 тысяч, мне говорили.
6:09МенеджерДа, сейчас, слава богу, ее удвоили. Не утроили для военных, а удвоили. Там уже можно чуть-чуть поговорить про более серьезные темы, но опять-таки нужно, чтобы у вас эти документы были по факту на руках. Тобто те, що ви зараз знаходитеся в процесі, це вже добре. Тобто по висновку вам по вирішенню експертної команди повинні дати витяг і рекомендації з зазначеними там протезними завданнями, технічними процесами реабілітації, які вам повинні від держави. Те, до чого ми йдемо. І вже на основі тих документів, де буде написано, що ви постраждали, це дуже важливо, щоб вони це там указали в документах, Будемо вже подаватися на направлення від фонду інвалідність, щоб вони дали вам на безкоштовне протестування в Україні. Розумієте? Тому важливо розуміти, коли буде це засідання, щоб ми могли теж...
7:08КлиентРозумію. Тобто мені подивитися, коли вже пересмотрять мою цю групу, і тоді вже з групою з цією до вас звертатись? Я вас услухав.
7:18МенеджерЦе буде правильніше всього і там буде єдине, що я кажу. Головне, щоб сімейний доктор, який подаватиме ваші документи на експертну команду, щоб вона обов'язково всі ці ваші документи...
7:30КлиентТак, так, так. Я розумію, про що ви говорите. І все воно таки було. Все в моїх цих документах зазначено, що я постраждав від ракетного обстрілу. І в моїй вже інвалідності теж було зазначено, що інвалідність у зв'язку з бойовими дієнами. Все це було указано.
7:52МенеджерВи
8:02Клиентна лайнері ходите, Сережа? Так, я на лайнері вакуумний. Мені там пробували різні технології і знайшли є і там такий з культі-приймача, який там з чотирьох сторон тримає кістку, там і ну всякі, і через кульок я там пробував одягати. Тобто, ну я встановив свій вибір на вакуумному, на вакуумний. Це теж карбоновий.
8:29МенеджерХто? Длинне у вас культя таке, сегмент.
8:32КлиентТак, так, у мене длинне культя, у мене було раніння чуть ниже колена, і тому з першого разу було багато мишц, кожи, Тобто коліно трохи нижче коліно, коліно не вийшло зберігати, якби не було смисла, воно б не згиналося і лікар каже, воно буде торчати, якби натирати і все інше. То коліно не вийшло зберігати, але зато було багато мишць з кожою і все мені добре, красиво зробили з першого разу. Так, і в мене довга культя, тобто за рахунок цього я нормально ходжу.
9:13Менеджерпоставили і взагалі за вас, безумно радий, ви молодець.
9:16КлиентТа так, я сам в шокі, представьте моє становлення. Мене після двонедельної реанімації переводять в палату, я ж починаю цікавитися, а що далі, що мене чекає. І я дізнаюся, що воєнному за мільйон гривень, а мені за 300 тисяч от там металева от табоківська нога, коротше, трубка оця. Я, звісно, тоді був в такому надзвичайній, ну слава Богу, що є все-таки люди в моєму окруженні, які За мене побігтаковувалися, там розслали мої анкети і знайшлися ці люди. Я не тільки там отримав класну ногу, а я, ви знаєте, ще якось вони мене там і душевно так укріпили, що я побачив, що насправді людей хороших, добрих, багато більше в цьому світі, ніж злих. Тому що я потрапив в таку ж середу, я ще попутішествував по всій Америці, я був там в багатьох штатах, там Сакраменто, Сан-Франциско, на Майамі, на Ніагарському водобаді. Я там був у багатьох церквах, познайомився з кучою людьми. Я за два з половиною місяця облітав Америку. Люди, які там живуть по 10-15 років, вони не бачили, скільки я за ці два з половиною місяця.
10:25МенеджерКрасавчик, красавчик.
10:27КлиентВ цьому кордоні я пам'ятаю.
10:31МенеджерВам немає худого без добра, ви знаєте. Навіть треба взяти якісь положительні аспекти, Я
10:44Клиентвдохновився так цими людьми і тим, що вони роблять, і я от по прилету сюди вже сам їжджу в лікарню Мещенкова, бачу цивільно поранених людей, і своїм прикладом їм показую. І от я посетив на днях, там Світлана лежить, жінці 44 роки, а це відео нам їй дві ноги, взагалі, відірвало. Її ампутували, вона з двійною ампутацією ног. І я коли прийшов до неї в палату, я бачив в її очах ось це як пустота. То я з нею буквально час провів, взяв її дані, відправив на Америку, її підтримав, привіз бананчиків, того всього, якраз це все було в тему. Так як в неї ніхто не їздить туди, вона там з Донецької області, чоловіка теж вб'є.
11:33МенеджерТреба показати, що ще можливо, вона має бачити, вона просто не бачить, що з нею може бути, а ви їй даєте таке...
11:39КлиентТак, так, так, я перед нею ходив, і штани зняв, і протезію показував. Мені теж високі ампутації. Ходив там і показував. Говорив, давайте, чтани, сняв чтани. Говорив, от, дивіться, і у вас буде. Говорив, у вас длинні культи. Я просто показав відео тих хлопців, з якими я там був в Америці. Там в основному всі складні пацієнти, у яких високі ампутації, як я кажу, по самій кармані. Маленькі культи. Тим не менше, їм допомагають, роблять все можливе. Тобто, я бачив, хлопці становляться на ноги. Ну, не так, звичайно, як я. Ну, тим не менше, є хоч багато, можуть ходити в якесь дистанція. Тому я вирішив теж, буду якось рухатися в цьому напрямку, може свій благодійний фон буду відкривати і хочу якось допомагати цим людям.
12:30МенеджерХочу
12:35Клиентякось допомагати цим людям, щоб вони не втрачалися в цій житті. Але це не так у мене буде, це буде от, ну, Наш християнський благодійний фонд, в основу якого будуть положені дійсно християнські цінності. Хотілося б, навколо нього, з'єднувати той істинний християн, який готовий допомогти близькому своєму. Тобто це не якийсь церковний, ми не прив'язані з якоюсь церквою, ніякою організацією. Це не так, що одноразова акція. Я приїхав, дав йому п'ятерку гривень і все, до свідоцтв. Ми будемо завжди на зв'язку, будемо підтримуватися, спілкуватися. дружити, кудись будуть приглашати, вивозити. Ну так би хотілося. Ну а там, звісно, з Божою допомогою і в його славу, я сподіваюся, що все вийде. Найголовніше, що є такі ідеї.
13:25МенеджерДуже правильний посил, я вважаю. Дуже правильний посил. Я буду тільки рада.
13:31КлиентТак що, Наташа Чучок, може у вас там багато підписників. Я розумію, що якщо немає там 50-100 гривень за донат, це в принципі не обов'язково. Достатньо зробити репост, і все, і ви з нами.
13:47МенеджерПодивитесь? Звісно.
13:52КлиентА чому ні? Ветерана Великої Отечественності.
13:57МенеджерВи бачите, який вас посил дали все-таки, вас запустили з правильної енергії.
14:02КлиентВи бачите, що відбувається? Так, так. Дуже важливо, що обладнання, в якому ти знаходишся, з яким ти спілкуєшся. Добре, що так у моєй житті все вийшло, що я не залишився на обличчині цієї життя там сам вдома страждати, там голову забивати, ось ця всяка гірба, який бідний, нещасний. А що я потрапив в нормальні руки, до нормальних людей, яких я бачу всією душою. Так віднесли їх до мене.
14:28МенеджерЯ бажаю, щоб у вас зокрема були тільки такі люди, як ви. І вони, скажімо так, збільшувалися і збільшувалися в кількісті. Ось я вам це бажаю.
14:36КлиентДякую. Дякую, Наташа.
14:38МенеджерДякую. Добре, добре. Все, тоді поговоримо.
14:42КлиентВсе, тоді будемо на зв'язку, так, так. Я тоді і є.
14:45МенеджерЯ буду чекати вас в місті, як тільки будуть у вас оці документи.
14:48КлиентМи з вами спишемося. Так. З клінікою ми сфотографуємося, дивимося, що ви там робите. Тобто мені залишалося тільки отримати документи про інвалідність для вас і все, так? Для
14:57Менеджернас це важливе направлення, але коли отримаєте документи після інвалідності в клініці, ми проведемо з вами онлайн-консультацію, тому що важливо, щоб наш технік, так як ви в Дніпрі, а ми тут, ми змогли все-таки... Я так внесу коментарі про те, яке у вас коліно, яке там... Ну, треба ще провести онлайн-консультацію для більш...
15:18КлиентТак, звісно, звісно, я розумію, чому річ. Так, добре, Наташо, обов'язково. Так, договорилися, тоді будемо на зв'язку. Так, я теж.
15:29МенеджерДякую, ми на зв'язку, давайте.
15:31КлиентДо зустрічі.
15:32МенеджерДо зустрічі.