← К спискуТип не определён
Транскрипт (по репликам)
—МенеджерДобрий день, я телефоную з тилу до такого питання, ми з тилу до компенсації корсетщину, ми зробили вже справку, є у нас справка від лікаря, а що далі, який порядок дій, що нам робити? У нас є висновок, я вам на вайбер відставила, Але не розумію, що далі треба робити нам? Чи до вас їхати, чи як?
0:39КлиентА куди ви скинули, на Вайбер?
0:41МенеджерТак, на Вайбер, так. Де? На цей же номер.
0:46КлиентЦе загальна лінія, тут немає Вайберу.
0:50МенеджерОй, в мене є Вайбер ваш. Позрати на який номер, так? А там хтось відповів? Ні, ніхто не відповів.
1:02КлиентВи висновок отримали.
1:12МенеджерВи
1:17Клиентз цим висновком тепер повинні звернутися до соцзахисту, написати заяву на Одеський фонд про те, що дитина потребує корсету Шино.
1:30МенеджерТак, я йду в соцзахист, пишу заяву, Одеський фонд, що дитина потребує корсекшину.
1:38КлиентВам видається направлення.
1:43МенеджерА направлення на що? На корсекшину по державній програмі. Ага.
1:50КлиентВи в нас вже були? Щось оплачували
1:52Менеджерчи ще ні? Ні, не були.
1:55КлиентВи отримуєте направлення на Корсетщину і тоді виходить, коли буде це вже направлення, тоді Корсет вам буде з оплатою йти 13 740. Якщо є учасники бойових дій, батько або мати, то там ще буде знижка.
2:14МенеджерА соцзахист, ну, ви не знаєте, треба ще якісь документи щось нести чи... Скільки років? А? 15. П'ятнадцять років.
2:31КлиентП'ятнадцять років. Ви берете з собою свій паспорт, код, свідоцтво про народження дитини, і там пишете заявку. Тобто ви будете поки що як довірна особа дитина. Тому що її ще немає військовості, вона не має права сама подавати документи. І оцей висновок обов'язково берете.
2:53МенеджерЯ зрозуміла. Так, зараз-зараз. А це реквізити там всякі, вони самі з вами якось там зв'язуються? Я нічого не маю набути. Я просто чула знайомих, що вони якісь реквізити десь брали, носили в суд захист, але вони не шино робили, а щось інше.
3:20КлиентНу, я не знаю. Вам реквізити на оплату корсета шино дадуть у нас в центрі.
3:27МенеджерА потім оці кошти повертаються якби вам, да, нарахунок, чи як? Я щось не можу розуміти. На якому етапі ми маємо оплачувати? Ви
3:41Клиентколи приїдете на сканування, от тоді ви оплачуєте, щоб ваш кортекс пішов в роботу.
3:47МенеджерТобто ми оплачуємо повністю всю суму, а потім...
3:51КлиентНі, у вас буде направлення Якщо є направлення від Судзахисту, тобто від фонду інвалідів, то значить ви оплачуєте тільки до плату 13740, а от у частину від 3400 оплачує вже фонд. Тобто поміч...
4:10МенеджерНу, до цієї інвалідності немає.
4:12КлиентНемає, до 18 років діти мають право отримувати коронавірус, але без інвалідності.
4:18МенеджерАга. Ага, зрозуміло.
4:21КлиентАле, щоб вийшло направлення, ви повинні сходити в соцзахист і написати заявку на фонд інвалідів. По-іншому не явно.
4:28МенеджерУгу, я зрозуміла.
4:30КлиентІ тоді ваша доплата тільки 13 700. Так як дитині 15 років, у вас
4:34Менеджерзнімок свіже є? Да, 31 березня ми робили знімок останній. Дівчинка, правильно? Хлопчик.
4:43КлиентА, хлопчик. Тоді нормально. Просто сам дівчатам ще потрібно з одягом. Вирішувати, а хлопці роздягаються нормально, без проблем. Тому що там і дискотеки, тому без одягу бажано.
4:59МенеджерДобре, тоді зараз наразі нам треба в соцзахисті, а потім уже...
5:04КлиентВи берете свої документи, висновок, ідете в соцзахист, пишете там заявку. Плюс-мінус день-два, ваше направлення повинно вийти. Ви коли сходите, от через два дні наберіть нас, ми перевіримо вас по базі, якщо є направлення, ми вас одразу запишемо до лікаря, ви приїдете.
5:20МенеджерЯ зрозуміла, добре, дякую вам, гарного дня, до побачення